Comment créer une formation en ligne automatisée sans perdre en qualité ni en humanité ?

Créer une formation en ligne sur Systeme.io n’est pas synonyme de froideur ou de distance. Bien pensée, elle peut devenir un véritable relais de savoir humain et chaleureux. Dans cet article, Hanane partage ses conseils pour automatiser sans perdre le lien : humaniser chaque étape, personnaliser les contenus, anticiper les besoins, et transmettre avec authenticité. Une ressource essentielle pour transformer votre savoir en expérience digitale impactante et respectueuse de vos clients.
L’équilibre subtil entre automatisation et lien humain
Quand on est thérapeute, coach ou formateur, la question revient souvent :
« Comment automatiser ma formation sans perdre ce lien humain si précieux ? »
Cette peur est légitime.
Tu as probablement construit ton métier sur la relation, l’écoute, l’échange.
Alors quand tu entends « formation automatique », tu penses peut-être à :
-
un parcours froid et impersonnel
-
une expérience figée, sans réponses aux questions
-
un produit qui ressemble plus à un PDF qu’à une transformation humaine
Mais si tu es ici, c’est que tu veux gagner en temps ET en impact.
Tu veux transmettre ton savoir à plus de personnes, sans t’épuiser en live.
Et c’est exactement ce que Brieuc, thérapeute en approche psychosomatique, a osé faire.
Avec quelques doutes au départ…
Automatiser, oui… Mais pas à n’importe quel prix
Brieuc accompagne des personnes en profondeur.
Il forme aussi d’autres praticiens à son approche, avec sens, engagement et précision.
Il propose deux formats de formation :
-
Un accompagnement synchrone sur 3 mois, en visio avec ses élèves
-
Une formation automatisée à suivre en autonomie, à tout moment sur SYTEME.IO
Et pour ce deuxième format… les doutes étaient nombreux.
Les 5 inquiétudes les plus courantes des formateurs avant d’automatiser
Voici ce que Brieuc m’a confié :
1️⃣ « J’ai peur que l’automatisation rende la formation impersonnelle. »
2️⃣ « Et si je ne peux pas répondre aux questions spécifiques des élèves ? »
3️⃣ « Est-ce que ça vaut le coup pour mes futurs clients, sans l’interaction directe ? »
4️⃣ « Je suis sceptique sur l’efficacité par rapport à un format en live. »
5️⃣ « Je préfère les formations humaines, avec des échanges, du partage. »
Tu t’es peut-être reconnu dans une ou plusieurs de ces phrases.
C’est normal.
Mais voici ce que je lui ai répondu… et que je partage ici avec toi.

Cette image est extraite de la page de présentation de Brieuc Simon, thérapeute spécialisé en psychosomatique. Il accompagne les praticiens du soin qui ne parviennent pas à soulager leurs patients malgré leurs compétences techniques. Grâce à sa méthode, ils découvrent comment intégrer le vécu émotionnel et corporel dans leur pratique, et retrouvent un vrai bonheur à exercer leur métier. Une approche humaniste et profonde, centrée sur le lien entre les symptômes, le corps et le vécu.
Ce que je réponds (à toi aussi, cher formateur inquiet)
1. L’automatisation n’est pas l’ennemie de la personnalisation
Une formation automatisée n’est pas un fichier figé.
👉 Si tu construis bien ton parcours pédagogique, tu peux :
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intégrer des modules interactifs
-
ajouter des exercices réflexifs personnalisés
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proposer des QCM intelligents ou des quiz qui s’adaptent
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utiliser des forums, espaces de discussion ou Q/R
💡 L’important, ce n’est pas que tu sois en live.
C’est que l’élève se sente guidé, écouté et compris à chaque étape.
2. Le cas par cas peut aussi être anticipé
Tu ne peux pas répondre en direct ?
Mais tu peux préparer des réponses aux objections les plus fréquentes.
📌 Tu peux :
-
anticiper les questions dans ta FAQ intégrée
-
créer des vidéos “réponses types”
-
proposer un formulaire de contact pour les questions avancées
-
organiser un live mensuel pour garder le lien avec les élèves
Tu gardes la main sur ton énergie, tout en offrant un cadre rassurant.
3. Le prix n’est pas une question de présence, mais de valeur perçue
Beaucoup de formateurs pensent :
“Si je ne suis pas là en direct, ça ne vaut pas autant.”
⚠️ C’est une fausse croyance.
Ce qui compte pour ton élève, c’est :
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Est-ce qu’il comprend ?
-
Est-ce qu’il avance ?
-
Est-ce que c’est structuré ?
-
Est-ce que les résultats sont là ?
🎯 Si tu crées une formation bien pensée, claire, cohérente, impactante,
le temps asynchrone devient un atout, pas un défaut.
4. L’efficacité d’une formation ne dépend pas du format
Une formation en présentiel n’est pas toujours plus efficace.
👉 Ce qui compte, c’est le design pédagogique.
Ton élève a-t-il :
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un rythme clair à suivre ?
-
des étapes logiques ?
-
des moments d’intégration ?
-
des supports motivants et variés ?
Si oui, il apprendra autant, voire mieux.
Pourquoi ? Parce qu’il pourra revenir sur les modules, revoir, relire, répéter.
Et intégrer à son rythme.
5. Le lien humain peut exister, même à distance
Créer une formation automatisée ne signifie pas que tu abandonnes le lien.
Tu peux :
-
te présenter avec authenticité dans des vidéos bien tournées
-
raconter des anecdotes personnelles dans chaque module
-
proposer un canal de contact : groupe privé, tchat, mail
-
montrer ton visage, ton ton, ta personnalité
🧠 Et surtout : tu peux raconter clairement ton positionnement, ton « pourquoi », ton approche.
C’est là que tout se joue.
Le cœur de ta formation… c’est ton positionnement
Quand tu veux automatiser une formation, le contenu seul ne suffit pas.
Tu dois aussi réfléchir à ton positionnement stratégique.
Pose-toi ces questions :
🔍 À qui s’adresse cette formation ?
🧭 Quel niveau de conscience ont les participants ?
🎯 Quelle transformation claire proposes-tu ?
💬 Quelles valeurs veux-tu transmettre (même sans être en live) ?
👣 Quelle posture veux-tu adopter (mentor, guide, facilitateur…) ?
➡️ Le contenu sera bien plus impactant s’il s’inscrit dans une posture claire, incarnée, lisible.
Et non : tu ne perds aucune authenticité à structurer ton positionnement.
Au contraire, tu gagnes en clarté, en puissance, en impact.
Ce que j’ai mis en place pour Brieuc
En partant de ses craintes, voici les solutions concrètes que nous avons mises en place ensemble :
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Des vidéos tournées à la première personne, avec une narration sincère et chaleureuse
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Une page d’accueil de formation très claire, qui explique le pourquoi et le comment
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Un design de modules avec une progression pédagogique intuitive
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Des espaces d’expression pour les élèves (commentaires, témoignages)
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Une FAQ dynamique qui anticipe les principales questions
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Et surtout… une mise en valeur de son positionnement unique à chaque étape
Résultat :
Une formation automatisée qui garde son âme, et qui commence à générer des retours très positifs.
En résumé : oui, tu peux automatiser, rester toi-même et créer un vrai impact
Automatiser ne veut pas dire déshumaniser.
C’est simplement changer d’échelle, et repenser la manière dont tu transmets.
Et le premier pas, c’est de poser un positionnement clair, aligné, solide.
Un positionnement qui rassure, qui inspire confiance, et qui montre que ton savoir mérite d’être diffusé.
Tu veux aller plus loin dans cette réflexion ?
Tu veux toi aussi créer une formation automatisée qui te ressemble vraiment ?
Je t’accompagne à structurer :
-
ton positionnement pédagogique
-
ton parcours élève
-
ton système d’automatisation
… sans jamais sacrifier ton humanité.
Est-ce qu’une formation automatisée est moins efficace qu’une formation en live ?
Non, pas si elle est bien conçue.
Avec une bonne structure, des supports pédagogiques adaptés et une logique de progression claire, une formation automatisée peut être aussi (voire plus) efficace qu’une formation en présentiel.
Peut-on créer une expérience humaine en format automatique ?
Oui. En intégrant des vidéos personnalisées, des anecdotes, une présence visible dans les contenus, et des canaux de communication bien pensés, tu restes humain, même à distance.
Et en créent un groupe sur un support comme TELEGRAM ou WHATSAPP, tu peux garantir un espace dans lequel répondre aux questions, proposer des exercices, partager des ressources, networker…
Comment valoriser une formation automatisée sans être en direct ?
En travaillant ton positionnement stratégique et la valeur transformationnelle de ton contenu.
Si les résultats sont là, ton absence en live ne posera aucun problème.
Est-ce que je peux proposer les deux formats en parallèle ?
Tout à fait. C’est même une excellente idée.
Tu peux avoir une offre haut de gamme en live, et une offre plus accessible en autonomie.
Deux formats, deux publics, une même expertise.